Batang - Banjir rob yang melanda pesisir Pantura Jawa Tengah kian mengancam sektor pariwisata. Di Kabupaten Batang, lebih dari dua hektare lahan milik pemerintah daerah di kawasan wisata Pantai Sigandu kini dilaporkan terendam air laut dan mengalami abrasi parah.
Standar Pelayanan Publik Menjadi Dasar Untuk Memberikan Pelayanan Berkualitas
Copyright © berita.batangkab.go.id
Diah Lukisari mengharapkan kepada masing – masing unit pelayanan publik untuk segera menyusun Standar Pelayanan Publik bukan hanya untuk memenuhi Permenpan No 15 Tahun 2014, bukan karena takut diawasi oleh Ombudsman Republik Indonesia (ORI) tetapi karena mempunyai mental dan budaya melayani yang berkualitas.
Sesuai dengan amanat Permenpan No 15 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Publik tentu Pemerintah Daerah harus memiliki niat dan semangat bahwa mulai sekarang orientasi unit pelayanan publik adalah meningkatkan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat dengan menyusun Standar Pelayanan Publik.
Pernyataan tersebut disampaikan Kepala Biro Organisasi Setda Provinsi Jawa Tengah Diah Lukisari sebagai narasumber kepada seluruh OPD dalam rangka Bimtek Standar Pelayanan Publik di Aula Kantor Bupati Batang, Selasa (19/9).
Diah Lukisari mengatakan yang terpenting dan harus diketahui masyarakat adalah persyaratan, prosedur, biaya dan waktu serta apabila ada pengaduan harus jelas kemana masyarakat harus mengadukan jika ada yang belum sesuai. Semua itu harus disusun oleh unit pelayanan publik agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik karena sudah ada standar pelayanan yang jelas.
“Kalau Standarnya sudah jelas kebanyakan penyakitnya tidak dipublikasikan kepada masyarakat misalnya tidak dipasang di tempat umum. Seharusnya Standar Pelayanan Publik itu dipasang di masing – masing unit pelayanan publik sehingga masyarakat dapat mengetahui apa saja persyaratan jika ingin mengurus berkaitan dengan pelayanan umum dan tidak bertanya – tanya lagi,” jelas Diah.
Diah mengharapkan kepada masing – masing unit pelayanan publik untuk segera menyusun Standar Pelayanan Publik bukan hanya untuk memenuhi Permenpan No 15 Tahun 2014, bukan karena takut diawasi oleh Ombudsman Republik Indonesia (ORI) tetapi karena sudah mempunyai mental dan budaya melayani dengan berkualitas.
“Manfaatnya tidak hanya dirasakan secara langsung oleh masyarakat berupa kemudahan memperoleh pelayanan yang cepat tetapi bagi Pemerintah Daerah juga berdampak positif karena dapat meningkatkan Dana Insentif Daerah (DID) karena indeks kepuasan publik atas pelayanan yang diberikan juga termasuk dalam indikator penilaian,” imbuhnya.
Diah menambahkan akan ada pemberian insentif berbasis kinerja berupa Tunjangan Kinerja (Tukin) kepada para Aparatur Sipil Negara (ASN) yang diawali dengan penyusunan Analisa Jabatan (Anjab) kemudian akan dilihat SDM yang menduduki jabatan tertentu apakah sesuai dengan persyaratan dan kemampuan yang dimiliki, jika belum memenuhi kriteria maka akan diberikan pelatihan untuk melengkapi kompetensinya. Sehingga pemberian insentif benar – benar sesuai dengan prestasi kerja.
Sementara itu Kabag Organisasi Suci Larasati mengajak kepada seluruh ASN memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan membiasakan yang benar. (Heri/Arga/MC)
Berita Lainnya
29 Jun 2026
Jumadi
75
Batang - Pemerintah Kabupaten Batang memperingati Hari Keluarga Nasional (Harganas) Ke-33 dengan menggelar upacara di halaman Pendopo Kabupaten Batang, Senin (2962026). Seluruh peserta tampil mengenakan pakaian adat dari berbagai daerah di Indonesia sebagai simbol keberagaman sekaligus penguatan nilai-nilai keluarga dalam bingkai persatuan.
29 Jun 2026
Jumadi
140
Batang - Keberhasilan TK Ibunda Kabupaten Batang meraih penghargaan tingkat Jawa Tengah menjadi bukti bahwa layanan pengasuhan anak yang terintegrasi dengan pendidikan usia dini mampu memberikan manfaat nyata bagi keluarga sekaligus mendukung produktivitas masyarakat. Prestasi tersebut disampaikan usai Upacara Peringatan Hari Keluarga Nasional (Harganas) Ke-33 di halaman Pendopo Kabupaten Batang, Senin (2962026).
29 Jun 2026
Jumadi
83
Batang - Regenerasi seniman mural di Kabupaten Batang terus dioptimalkan dengan lahirnya muralis yang berhasil mempersembahkan prestasi terbaiknya di beberapa ajang mural tingkat nasional. Kemampuan dan konsistensi dalam menggoreskan kuas di atas tembok yang disertai kritik membangun, membawa namanya kian dikenal di tengah-tengah nama muralis kenamaan lainnya.
28 Jun 2026
Jumadi
57
Batang - Balai Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) secara aktif memanfaatkan momentum Car Free Day (CFD) untuk menggelar layanan jemput bola dan sosialisasi sertifikasi halal Manfaatkan Momentum CFD.
28 Jun 2026
Jumadi
80
Batang - Batang Art Festival (BAF) yang telah menjadi even spektakuler Dewan Kesenian Daerah (DKD) tiap dua tahunan, menarik perhatian ribuan pasang mata. Tampilan estetik bertema "Babad Alas Roban", menjadi media bagi seniman menggambarkan semangat pemimpin bersama warganya membersihkan anasir dalam proses pembangunan.
28 Jun 2026
Jumadi
134
