KUA Batang Luncurkan Aplikasi Semakin Dekat dengan Umat Melalui Fitur WA Autorespon
Batang - Pandemi Covid-19 membawa dampak yang cukup signifikan termasuk sektor pelayanan masyarakat. Masuknya teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia pun tidak bisa dibendung lagi.
Batang - Pandemi
Covid-19 membawa dampak yang cukup signifikan termasuk sektor pelayanan
masyarakat. Masuknya teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia pun tidak
bisa dibendung lagi.
Sejalan dengan hal itu
Menteri Agama Republik Indonesia Yaqut Cholil Qoumas mencanangkan 7 prioritas
program Kemenag tahun 2022 yang salah satunya adalah transformasi digital.
Kantor Urusan Agama (KUA)
Kecamatan Batang sebagai salah KUA yang terpilih dalam program Revitalisasi KUA
terus berupaya untuk mengembangkan diri melalui program-program kerjanya.
Setelah di tahun kemarin sukses dengan peluncuran program wakaf tunai dan
bimbingan perkawinan mandiri, maka untuk tahun ini KUA Kecamatan Batang
mengembangkan layanan aplikasi WhatsApp (WA) Autorespon.
“Melalui aplikasi ini
masyarakat akan lebih mudah mengakses berbagai macam informasi layanan yang ada
di KUA. Dengan fitur ini masyarakat bisa mengakses layanan yang ada di KUA
Kecamatan Batang tanpa harus datang ke KUA,” kata Kasi Bimas Islam Sodikin saat
ditemui di KUA Batang, Kabupaten Batang, Selasa (20/9/2022).
Masyarakat cukup
mengetik kata “INFO” pada nomor WA KUA, maka nanti akan muncul jawaban secara
otomatis. Adapun nomor WA Autorespon yang bisa dihubungi adalah 0851-7312-5022
yang sistem kerjanya menyesuaikan dengan settingan awalnya.
“Saat ini settingan WA
Autorespon KUA Kecamatan Batang masih terbagi dalam menu dan submenu. Untuk
menu sendiri terdiri atas Pernikahan, Wakaf, Haji, Kemasjidan, Bimbingan perkawinan
dan Lainnya,” jelasnya.
Dari masing-masing menu
utama tersebut masih terbagi lagi dalam submenu sesuai dengan bidangnya. Misal
di menu pernikahan maka nanti untuk submenunya adalah hal-hal yang terkait
dengan pernikahan, yakni informasi tentang syarat-syarat pendaftaran
pernikahan, syarat mau membuat rekomendasi/boro kawin, biaya pernikahan dan
lain-lain. Masyarakat cukup mengetik tagar (#) diikuti kata kunci yang ingin
dicari informasi detailnya.
Ia sangat mengapresiasi
dan mendukung pengadaan aplikasi layanan WA Autorespon di KUA Kecamatan Batang.
“Saya menilai hal ini
bisa menjembatani masyarakat zaman sekarang yang aktivitas kerjanya sangat
padat. Masyarakat akan termudahkan melalui aplikasi layanan ini, karena
masyarakat tidak perlu hadir ke KUA untuk mendapatkan informasi,” ungkapnya.
Ia juga berharap,
aplikasi bisa dikembangkan lagi untuk hal-hal lainnya. Mungkin untuk konsultasi
berbasis online bisa dikembangkan dalam sistem aplikasi ini. Mudah-mudahan ini
bisa menjadi pengurai problematika rumah tangga sehingga bisa menekan angka
perceraian di Batang.
Sementara itu, kepala
KUA Kecamatan Batang Ali Fatkhur mengatakan, bahwa KUA Kecamatan Batang akan
terus melakukan terobosan-terobosan baru dalam hal layanan maupun program
kerja. Melalui peluncuran aplikasi WA Autorespon akan memudahkan dan
mendekatkan KUA terhadap masyarakat.
“WA Autorespon merupakan
terobosan baru KUA Kecamatan Batang untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses
informasi layanana yang ada di KUA. Mudah-mudahan ini akan lebih mendekatkan
KUA terhadap umat,” ujar dia.
Ia menambahkan, bahwa
kedepan KUA Kecamatan Batang akan memunculkan program-program baru yang
tentunya itu merupakan bagian dari perwujudan program revitalisasi KUA.
(MC Batang, Jateng/Edo/Jumadi)